10 VAGAS 09:00 - 12:00 / 14:00 - 16:00 Sala de Inovação - ITBC
10 VAGAS
APRENDA A FAZER A GESTÃO DOS PROCESSOS DE SUA EQUIPE
ARQUITETURA DE PROCESSOS
FUNDAMENTOS DE BPM
01
02
Estrutura e Elementos
Cadeia de Valor
BPM, BPMN e BPMS.
Diagrama, Mapa e Modelo de processos
Mapeamento AS IS, TO BE e TO DO
GESTÃO DE PROCESSOS
03
Análise e Priorização
5W2H
Matriz RACI
Ciclo de melhoria contínua
Gestão de Processos - O início da Jornada
Conheceremos o mundo da gestão de processos, explorando conceitos essenciais e práticas que podem transformar a maneira de como enxergamos os fluxos de trabalho das pessoas e o impacto nos resultados da empresa. Preparem-se para uma jornada de aprendizado intensiva e inspiradora! Nosso objetivo é capacitar vocês a impulsionar a eficiência, a qualidade e a inovação por meio da gestão de processos.
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Carga horária: 5 Horas
Facilitador
Alexsandro Farias
Governança Corporativa
Apoio
Realização
Alexsandro Farias, um profissional apaixonado por desafios e com mais de 8 anos de experiência no mercado. A jornada inclui projetos significativos como a participação como especialista técnico do Conselho Diretor da maior assessoria jurídica do Norte e Nordeste contribuindo na criação de novas estruturas organizacionais.
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Formado em Administração de Empresas com especialização de Gestão de Negócios e com MBA em Engenharia da Qualidade, proporciona uma visão ampla sobre a organização permitindo assim uma base sólida para auxiliar no desenvolvimento sustentável e implementação de processos mais eficientes.
Ainda no Conselho Diretor, atuou no comitê técnico de monitoramento em estreita colaboração entre Diretoria, Conselho, Gestores de diversas áreas e clientes (B2B), como empresas de produtos e serviços financeiros e consumeristas em projetos de alta performance como Gestão por Consequências ® e Esteira de Serviços ®.